Chính sách đổi hàng và bảo hành

CHINH-SACH-BAO-HANH (1)

I. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH:

1. Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó hội đủ các điều kiện sau:

-Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất sẽ được đổi hàng trong vòng 07 ngày kể từ ngày mua hàng

-Trong thời gian bảo hành hiệu lực, máy chưa từng qua sửa chữa từ bên thứ ba (sửa chữa ngoài) hoặc người dùng chưa tự can thiệp (tự mở máy, can thiệp phần cứng)

-Còn giữ hóa đơn mua hàng tại công ty TNHH kinh doanh thương mại và xuất nhập khẩu Thành Công

-Phiếu bảo hành còn nguyên vẹn, không chấp vá, bôi xóa, sửa chữa

-Phiếu bảo hành đầy đủ thông tin: số seri, tên khách hàng sử dụng, địa chỉ, ngày mua

2. Những trường hợp không được bảo hành hoặc phát sinh phí bảo hành:

-Vi phạm một trong những điều kiện bảo hành miễn phí ở mục 1.

-Khách hàng tự ý can thiệp sửa chữa sản phẩm hoặc sửa chữa tại những trung tâm bảo hành không được sự ủy nhiệm của Công ty.

-Trong thời gian bảo hành hiệu lực máy điện thoại không bị rơi, rớt va đập mạnh dẫn tới hỏng hóc vật lý.

-Trong thời gian bảo hành hiệu lực, máy điện thoại và phụ kiện do nokia sản xuất không bị tác động của môi trường (thấm nước, hóa chất ăn mòn, bị quá nhiệt do tác động bên ngoài)

II. THỜI HẠN BẢO HÀNH:

Thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày mua hàng hoặc kể từ ngày sản xuất tùy thuộc từng loại sản phẩm được quy định rõ trên phiếu bảo hành. Đối với sản phẩm bảo hành điện tử, thời hạn bảo hành được tính từ thời điểm kích hoạt bảo hành điện tử.

III. LIÊN HỆ, THẮC MẮC, KHIẾU NẠI VỀ VẤN ĐỀ ĐỔI HÀNG, BẢO HÀNH, BẢO TRÌ
 
 
 
Nếu Quý khách chưa thấy hài lòng hoặc có thắc mắc khiếu nại gì về vấn đề bảo hành, xin Quý khách vui lòng liên hệ tới Công ty TNHH Kinh doanh thương mại và Xuất nhập khẩu Thành Công tại địa chỉ 19, Ngô Tất Tố, Văn Miếu, Đống Đa, Hà Nội. Điện thoại:043.747.8585/0902.170.737hoặc địa chỉ email: www.phukienso1.vn@gmail.com
 
Toàn thể nhân viên Công ty TNHH Kinh doanh thương mại và Xuất nhập khẩu Thành Công xin chân thành cám ơn Quý khách hàng đã mua hàng của Công ty. Chắc chắn Quý khách hàng sẽ hài lòng về chất lượng dịch vụ và thái độ phục vụ tốt nhất từ Công ty.
 
Công ty TNHH Kinh doanh thương mại và Xuất nhập khẩu Thành Công xin kính chúc Quý khách Mạnh khỏe, Anh khang, thịnh Vượng!

Tin nổi bật xem thêm...